مهندسی مجدد فرایند کسب و کار:
مهندسی مجدد فرایندهای کسب و کار (Business process reengineering)به طور خلاصه ، یک روش و تکنیک است که با استفاده از آن سازمان ها با هدف، کارآمدتر و مدرن تر شدن ، فرآیندهای کسب و کار خود را تغییر می دهند. در ادامه به کاربردهای BPR در صنایع و مزایا آن می پردازیم .
چرا BPR:
سازمانهایی که در مهندسی فرآیند بازرگانی شرکت می کنند جزء محدود دسته هایی هستند که محیط خود را مورد بررسی قرار می دهند. اهداف ، نقش مهمی در شکل دادن به فرآیندهای جدید یا تغییر فرایندهای موجود دارند. مهندسی مجدد فرایندهای کسب و کار ، توسط مایکل همر ، کارشناس فناوری اطلاعات ، اختراع شده است و عمدتاً در فناوری اطلاعات کاربرد دارد ، اما الگویی استاندارد است که می تواند برای بهینه سازی بسیاری از فرایندها یا سازمانها مورد استفاده قرار گیرد.
مزایای استفاده از BPR عبارتند از:
1.بهره وری را افزایش دهید :
هدف BPR نوسازی فرایندهای منسوخ است و اغلب نتایج آن ، صرفه جویی در زمان را به همراه دارد. به عنوان مثال ، بعد از انجام BPR ، سازمان می تواند بفهمد که یک فرآیند خاص می بایست به جای چهار نفر توسط دو کارمند انجام شود.
2.کیفیت و تمرکز مشتری را بهبود می بخشد :
با تغییر جهت گیری وظیفه ، به جهت گیری فرآیند ، تمرکز روی مشتری قرار می گیرد.BPR این مزیت را دارد که تمام فرآیندهای بی ربط را به سرعت به پیش ببرد ، پس از آن می توان به راحتی حذف یا اصلاح شد.
3.بهبود موقعیت رقابتی :
به طور معمول ، تغییراتی که یک سازمان ایجاد می کند بتدریج مورد توجه قرار می گیرد. برای پیگیری رقابت و برآورده ساختن نیازهای مشتری ، با این وجود باید مناسب عمل کنیم. BPR برای این امر بسیار مناسب است زیرا تغییرات اساسی در یک دوره نسبتاً کوتاه انجام می شود.
4.اجرای فناوری جدید :
به عنوان مثال ، یک کارگاه اینترنتی آنلاین می تواند یک مرکز راهنمای گسترده را با پرسش و پاسخ متقابل انتخاب کند. هم چنین بازدید کننده می تواند با کمک کلمات کلیدی سؤال خود را مطرح کند و از کامپیوتر برای جستجوی یک جواب استاندارد ، استفاده کند.
با توجه به مطالب گفته شده مهندسی مجدد فرایندهای کسب و کار (BPR) یک استراتژی مدیریتی است که با استفاده از آن سازمانها می توانند در هزینه ها صرفه جویی کنند ، تمرکز مشتری را افزایش داده و موقعیت رقابتی خود را افزایش دهند. با تجزیه و تحلیل و بازسازی فرآیندهای تجاری موجود ، هر دو سازمان چه کوچک و چه بزرگ می توانند بطور اساسی نوآوری و تغییر کنند. به خصوص در زیرساخت های فناوری اطلاعات ، هنوز چیزهای زیادی برای به دست آوردن وجود دارد و می توان گام های بزرگی برداشت. BPR معمولاً موضوعی حساس در بین کارکنان یک سازمان است زیرا فرآیندهای کارآمد تر ، اغلب به معنی کاهش ارزش هستند. به همین دلیل بسیار مهم است که کل سازمان از برنامه ها پشتیبانی کند و ارتباطات شفاف و باز باشد.
شما چی فکر میکنید؟ آیا توضیحی در مورد BPR می دانید؟ آیا شما هم فکر می کنید که توسعه مجدد فرایندهای کسب و کار برای ماندن در رقابت ضروری است؟ آیا شما برای طراحی فرایندهای کارآمدتر کسب و کار ، راهنمایی دیگری دارید ، نظرات خود را ذیل همین صفحه با ما به اشتراک بگذارید .
شما می توانید برای اطلاعات بیشتر در زمینه مهندسی مجدد فرایندهای کسب و کار با کارشناسان ما در خانه صنایع تماس حاصل فرمایید .
شماره های تماس :
02188738902
02188761795
02188764867
Leave A Comment