ابزار های هوش تجاری چه هستند و چه مزایایی دارند؟ حصول اطمینان از تحت کنترل قراردادن فرایند های سازمان هر ساله سخت تر شده ، چرا که حجم بسیار زیاد داده چالش های بسیار زیادی را برای کسب و کار ایجاد می کند. در نهایت، سازمان ها و شرکت ها برای تصمیم گیری های پایدار و سودآور به کمک خاصی نیاز دارند. با استفاده از ابزارهای مدرن و حرفه‌ای هوش تجاری (ابزارهای BI)، هر یک از چالش‌ها می‌تواند به سرعت توسط هر کاربر حاضر در کسب و کار بدون نیاز به دخالت گسترده فناوری اطلاعات برطرف شود.

این ابزارها با ایجاد یک چشم انداز روشن از تمام داده هایی که یک شرکت مدیریت می کند، به جمع آوری، تجزیه و تحلیل، نظارت و پیش بینی سناریوهای کسب و کار در آینده می پردازند. شناسایی روندها، فعال کردن تجزیه و تحلیل های سلف سرویس، استفاده از ابزار های بصری سازی قدرتمند و ارائه داشبوردهای حرفه ای هوش تجاری ( BI ) در حال تبدیل شدن به استانداردی درعملیات های کسب و کار، توسعه استراتژی ها و در نهایت ابزارهای ضروری برای افزایش سود هستند. و نه فقط این، ماهیت سلف سرویس این راه حل ها بدون نیاز به هیچ مهارت فنی یا آموزش تخصصی، امکان دسترسی به تمام ویژگی هایی را که ما به آن اشاره کردیم را برای همه سطوح کاربران فراهم می کند و آنها را به راه حلی عالی برای دموکراتیک کردن فرآیند تجزیه و تحلیل داده ها و افزایش عملکرد کسب و کار تبدیل می کند.

در این  مقاله ما توضیح خواهیم داد که ابزار BI چیست، برجسته ترین مزایایی را که یک شرکت می تواند با استفاده از آنها به دست آورد را ارائه دهیم و فهرستی از بهترین ابزارهای BI در بازار را با مقایسه هر یک ارائه دهیم. برای ساخت این لیست به دقیق ترین روش، ما دو تا از برجسته ترین وب سایت ها را برای مقایسه نرم افزار و بررسی کاربران در نظر گرفتیم. از یک طرف، ما Capterra را داریم که همچنین بخشی از خانواده گارتنر، شرکت مشاوره و تحقیقات پیشرو در جهان است. و از طرف دیگر، ما G2Crowd را داریم، یکی از بزرگترین رقبای گارتنر و یک بازیگر اصلی در زمینه بررسی و مقایسه برای بیش از یک دهه.

ابزار های هوش تجاری چه هستند؟

ابزارهای هوش تجاری نرم‌افزارهایی هستند که برای جمع‌آوری، پردازش، تجزیه و تحلیل و بصری سازی حجم زیادی از داده‌های گذشته، فعلی و آینده به‌ منظور ایجاد بینش از کسب و کار عملی، ایجاد گزارش‌های تعاملی و ساده ‌سازی فرآیندهای تصمیم ‌گیری استفاده می‌شوند.

این پلتفرم‌های هوش تجاری شامل ویژگی‌های کلیدی مانند بصرسازی داده‌ها، تجزیه و تحلیل ، داشبورد های تعاملی و کارت های امتیازی برای KPI ها می باشد. علاوه بر این، ابزار های هوش تجاری کاربران را قادر می‌سازند تا از گزارش‌دهی سلف سرویس و ویژگی‌های تحلیل پیش‌بینی سلف سرویس در یک راه ‌حل واحد استفاده کنند، که فرآیند تحلیل را کارآمد و در دسترس می‌سازد.

اما دقیقاً مزایای ابزار های هوش تجاری چیست و چه چیزی را ارائه می دهند که روش های سنتی مدیریت داده نمی توانند؟ همه چیز با تکنولوژی شروع می شود.

مزایای استفاده از ابزار های هوش تجاری

گرد آوری داده های مرتبط

چه در یک شرکت کوچک یا یک شرکت بزرگ کار کنید، احتمالاً داده‌ها را از پورتال‌های مختلف، ERP، CRM، فایل‌های اکسل، پایگاه‌های داده، API و موارد دیگر جمع‌آوری می‌کنید. برای اینکه بتوانید همه این منابع را مدیریت کنید و درک بهتری از اطلاعات جمع آوری شده ایجاد کنید، باید سطح بالایی از درک داده را به دست آورید. به همین دلیل است که استفاده از اتصال دهنده های داده مدرن با استفاده از ابزار های هوش تجاری به شما کمک می کند تا منابع متفاوت را متمرکز کنید و دیدگاهی واحد در مورد تمام فرآیندهای کسب و کار خود بدست آورید. به این ترتیب، شناسایی مسائل، روندها، انجام تجزیه و تحلیل و انجام اقدامات، ارتباط نزدیکی با یکدیگر دارند و تنها بر اساس داده ها هستند.

آزاد سازی داده برای کاربران با رویکرد سلف سرویس

هنگامی که هر فرد در شرکت به نرم افزار هوش تجاری مدرن مجهز شود که او را قادر می سازد تا داده ها را به تنهایی بررسی کند، نیاز به درخواست گزارش از بخش فناوری اطلاعات (IT) به میزان قابل توجهی کاهش می یابد. این رویکرد سلف‌سرویس هوش تجاری به سازمان‌ها مزیت رقابتی می‌دهد زیرا هر کارمند به مهارت‌های تجزیه و تحلیل داده‌های مناسبی مجهز می‌شود که در نهایت باعث صرفه‌جویی در وقت و منابع شرکت می‌شود و از حجم کاری بخش IT کاسته شده و از این رو، آنها را قادر می‌سازد تا بر سایر موارد و وظایف حیاتی خود تمرکز کنند.

بهره برداری کاربران از پیش بینی ها

جهت تجزیه و تحلیل پیش بینی نیازی نیست که متخصص علم داده یا تحلیلگر داده باشد. با ادغام موتورهای پیش بینی، کاربران کسب و کار با هر سطحی از تخصص می توانند به راحتی بینشی برای سناریوهای آینده ایجاد کنند که به آنها در تنظیم استراتژی های فعلی برای ارائه بهترین نتایج ممکن کمک می کند. از سوی دیگر، اگر شرایط کسب‌وکار تغییر کند، هشدارهای داده‌های هوشمند با استفاده از هوش مصنوعی از ناهنجاری‌هایی که می‌تواند هنگام مدیریت حجم عظیمی از داده‌ها رخ دهد محافظت می‌کند و روندها و الگوهای جدیدی را کشف می‌کند که به شما امکان را می‌دهد فورا واکنش نشان دهید. این سطح از فناوری به شما این امکان را می دهد که کارهای دستی را کاهش دهید و فرآیندها را خودکار کنید تا زمان کافی برای انجام کارهای دیگر داشته باشید.

حذف وظایف دستی با استفاده از نرم افزار های هوش تجاری

در حالی که ابزارهای سنتی مدیریت کسب‌وکار استفاده از صفحات گسترده (اکسل) و ارائه‌های ثابت را تشویق می‌کنند ، نرم‌افزار های مدرن هوش تجاری تعداد بی‌پایانی از ردیف‌ها و ستون‌ها را حذف می‌کند و اتوماسیون فرآیندها را تسهیل می‌کند. به گزارش نیاز دارید؟ این ابزار ، خود داشبورد KPI های شما را با داده های زمان واقعی به روز می کند. علاوه بر این، می‌توانید فرآیند گزارش‌دهی را با بازه‌های زمانی مشخص خودکار کنید و صرفاً به نتایج نگاه کنید. به ارائه نیاز دارید؟ به سادگی مقادیر خود را بکشید و رها کنید و ببینید چگونه می توانید به راحتی یک داشبورد تعاملی قدرتمند ایجاد کنید که به شما امکان می دهد مستقیماً با داده های خود در یک صفحه تعامل داشته باشید.

کاهش هزینه های کسب و کار

از برنامه‌ریزی فروش و تجزیه و تحلیل رفتار مشتری گرفته تا نظارت بر فرآیند و بهینه‌سازی به هنگام، نرم افزار های هوش تجاری فرآیندهای برنامه‌ریزی، تحلیل و گزارش‌دهی سریع‌تری را امکان‌پذیر می‌کنند. در واقع، طبق نظرسنجی های انجام شده ، بیش از 50 درصد از کاربران هوش تجاری گزارش کردند که اینها برجسته ترین مزایایی است که به آنها در کاهش هزینه ها و افزایش درآمد کمک می کند. اگر بتوانید سریع و دقیق کار کنید، می توانید به نتایج تجاری بسیار بهتری دست پیدا کنید و تنظیمات سودآوری را انجام دهید.

ابزار های هوش تجاری 24 ساعت ، هر روز هفته و 365 روز سال در خدمت شما

سازمان نیازمند آن است که فرایند های خود را به صورت مستمر و بدون وقفه پایش نماید ، بر همین اساس ابزار های هوش تجاری با بکارگیری مدل سرویس به عنوان خدمت (SaaS)  داده های شما را دریافت نموده و بر اساس دستکاری های کاربر بر روی داده و تهیه داشبورد های مناسب ، بینش کسب شده از فرایند ها را بر روی فضای ابری در دسترس کاربران قرار می دهد. بر همین اساس کاربران و تحلیل گران می توانند یه صورت مداوم و سلف سرویس و صرفا با اتصال به اینترنت در دستگاه های هوشمند داده ها را تحلیل نمایند.

مقایسه ابزار های هوش تجاری

امروزه در دنیای کسب و کار بسیاری از سازمان هستند که نرم افزار های هوش تجاری را به صورت نرم افزار یا SaaS به مشتریان خود ارائه می کنند. اما بر اساس تحقیقات انجام شده در مراجع معتبر نرم افزاری مانند G2Crowd و Capterra پلتفرم های هوش تجاری ارائه تحت عناوین Tablue ، Power Bi ، Qlik view و Oracle business Intelligense پر طرافدار ترین نرم افزار های هوش تجاری می باشند.