دوره ISO9001 LEAD AUDITOR

رئوس مطالب دوره سرممیزی استاندارد ISO9001 :

آموزش اصول و نحوه ممیزی

درک عمیق تر الزامات استاندارد ISO9001

آموزش الزامات مربوط به استاندارد ISO19011

آموزش رهبری، برنامه ریزی، اجرا، پشتیبانی و گزارش نویسی ممیزی

زمان دوره : 

5، 6، 7، 8، 9 آذرماه 1402

دوره به صورت حضوری برگزار میگردد؛ هزینه دوره شرکت کنندگان حضوری 18،780،000 تومان میباشد.

زمان دوره :

اعلام می گردد

توضیحات دوره :

آموزش سیستم مدیریت یکپارچه و دوره سیستم مدیریت یکپارچه یا دوره IMS در واقع تلفیقی از استانداردهای  ISO9001,ISO14001و OHSAS18001 می باشد. ISO14001 مربوط به استاندارد زیست محیطی است و در راستای به حداقل رساندن آلاینده های محیط زیست حاصل از کسب و کار گام بر میدارد. همچنین ISO9001 یک استاندارد مهم مدیریتی است که به صورت فراگیر سیستم را در راستای اهداف مدیریت بهینه استاندارد می نماید و OHSAS18001 ایمنی و بهداشت محیط کار را مد نظر قرار می دهد تا ریسک این موارد را تا حد امکان پایین بیاورد. از آنجا که این 3 استاندارد دارای مشترکات بسیار زیادی اند، برای سازمان هایی که قصد اخذ هر سه گواهینامه را دارند بهینه آن است که این استانداردها را ادغام نموده و سیستم مدیریت  یکپارچه را پیاده سازی نمایند. این سه از هم جدا نیستند بلکه با هم مرتبط اند و در سیستم مدیریت یکپارچه بدون دوباره کاری اجرا و مدیریت می شوند. IMS دامنه ی وسیعی دارد و تمام فرآیندهای سازمان و سیستم ها را پوشش می دهد، سلامت، ایمنی، محیط زیست، امنیت، منابع انسانی، مالی، بازاریابی، روابط عمومی و غیره از جمله مواردی هستند که در IMS مورد بررسی قرار می گیرند و در راستای ارزش ها و اهداف سازمان تنظیم می شوند.

ممیزی داخلی به صورت جداگانه برای هرکدام از استانداردهای مدیریت صورت نمیپذیرد، بلکه برای کل کسب و کار یکجا انجام میشود . سیستم مدیریت یکپارچه از طریق افزایش کارایی و اثر بخشی و کاهش هزینه ها به نفع سازمان است و اختلالات ناشی از ممیزی های مختلف خارجی را نیز به حد اقل میرساند. همچنین نشان دهنده ی تعهد مدیریت نسبت به رضایت کارکنان و مشتری وبهبود مستمردر سازمان می باشد.

از دیگر مزایای این سیستم هماهنگی و با هم کار کردن برای یک هدف مشترک است که تصویری یکنواخت و مشخص از کل سازمان به دست می دهد و تاثیر بخش های مختلف بر یکدیگر و خطرات مرتبط با هر کدام ملموس تر خواهد بود.

با آموزش سیستم مدیریت یکپارچه شما قادر خواهید بود سازمان خود را تا حد بسیار بالایی در راستای سیستم های مدیریت کیفیت و ایمنی و بهداشت و محیط زیست، بهبود بخشید.

این استاندارد های بین المللی ، راهنمایی می باشد جهت طراحی و پیاده سازی یک فرآیند کارا و ثمربخش برای رسیدگی به شکایت ها جهت انواع فعالیتهای تجاری و یا غیر تجاری(هم چنین آنهایی که مرتبط با تجارت الکترونیک هستند.) این استاندارد ها برای استفاده یک سازمان و مشتریان ، شاکیان و دیگر طرف های ذینفع می باشد. داده ها و اطلاعات بدست آمده از طریق فرآیند رسیدگی به شکایت ها می تواند منجر به پیشرفت هایی در محصولات و فرآیند ها شود و جایی که به شکایت ها به درستی رسیدگی شود ، می تواند شهرت سازمان را صرفنظر از وسعت، مکان و حوزه ی آن بهبود بخشد. در یک بازار جهانی ، ارزش یک استاندارد جهانی آشکارتر می شود، چرا که در رسیدگی اصولی به شکایت ها، اطمینان ایجاد می کند. یک فرآیند موثر و کارا رسیدگی به شکایت ها ، بازتاب نیازهای سازمان های عرضه کننده ی محصوالت و افرادی است که دریافت کنندگان آن محصولات می باشند.