محتوی دوره آموزش TQM :
- آشنایی با کلیات و تعاریف کیفیت و مدیریت کیفیت جامع TQM
- رویکردهای مدیریت کیفیت جامع
- ابزارهای مدیریت کیفیت جامع
- طرح ریزی استراتژیک و استقرار TQM
- اصول TQM
- تمرکز بر مشتری
- کارگروهی و مشارکت همه کارکنان
- کوشش مستمر برای بهبود
- مدیریت زنجیره ی تامین
- اندازه گیری عملکرد
زمان دوره آموزش TQM :
به زودی اعلام میگردد
