شغل مدیر تضمین کیفیت

وظایف دقیق یک مدیر تضمین کیفیت از صنعت به صنعت متفاوت است. با این حال، مسئولیت های معمول مدیر تضمین کیفیت عبارتند از:

تعیین، مذاکره و توافق در روش های داخلی، استانداردها و مشخصات
ارزیابی نیازهای مشتری و اطمینان از این که آنها برآورده شده اند
تنظیم استانداردهای خدمات مشتری
تعیین الزامات کیفیت مواد خام  (مواد اولیه) با تامین کنندگان کالا و خدمات
بررسی و تنظیم استانداردهای کیفیت و سلامت و ایمنی
حصول اطمینان از این مطلب که فرایندهای تولید مطابق با استانداردهای بین المللی در سطح ملی
همکاری با کارمندان عملیاتی برای ایجاد رویه ها، استانداردها، سیستم ها و رویه ها
تهیه گزارش های مدیریتی و فنی و منشور مشتریان
تعیین نیازهای آموزشی
اقدام به عنوان یک کاتالیزور برای تغییر و بهبود عملکرد و کیفیت
هدایت اهداف برای به حداکثر رساندن سود دهی
ثبت ، تجزیه و تحلیل و توزیع اطلاعات آماری
پایش عملکرد

پایش اهداف
نظارت بر کارکنان فنی یا آزمایشگاهی.

و…….

مدیر تضمین کیفیت در کجا کار می کند؟

همانطور که قبلا گفتیم تقریبا همه اصناف و صنایع نیازمند یک مدیر تضمین کیفیت عالی برای انجام وظایف فوق الذکر هستند ولی در ذیل چند نمونه از کارفرمایان معمول مدیران تضمین کیفیت را نام می بریم:
شرکت های تولیدی
شرکت های مهندسی
شرکت های خودرو
شرکت های نساجی
شرکتهای دارویی
شرکت های پردازش اطلاعات
بانک ها
دانشگاه ها
ادارات دولتی

مدیر تضمین کیفیت چه تحصیلاتی باید داشته باشد؟

بدون شک بهترین و مناسب ترین گزینه برای شغل مدیر تضمین کیفیت مهندس صنایع و یا کارشناس ارشد و یا دکتری مهندسی صنایع می باشد.البته بعضی از گرایش های مدیریت همچون مدیریت صنعتی نیز بسیار شبیه به مهندسی صنایع بوده و در تضمین کیفیت فعال می باشند.البته در سالهای اخیر از رشته هایی مانند مهندسی مواد ، مهندسی شیمی ، مکانیک ، برق ، مواد غذایی ، MBA ، IT، سایر گرایشهای مدیریت ، علوم پایه و چند رشته دیگر نیز وارد شغل تضمین کیفیت شده اند و چه بسا که بسیار هم قوی ظاهر گشته اند ولی چیزی که بدیهی است مناسبترین رشته تحصیلی برای شغل مدیر تضمین کیفیت مهندسی صنایع می باشد.

بیشتر از مدرک تحصیلی تجربه کاری مناسب و سایر مهارتهای مورد نیاز آموزش مدیر تضمین کیفیت دارای اهمیت می باشد که می تواند در صورت تجربه کاری ، کارآموزی ، و یا شرکت در دوره آموزشی مدیر تضمین کیفیت به دست آمده باشد .

مهارت های کلیدی برای مدیران تضمین کیفیت
اعتماد به نفس
مهارت های عالی فنی
مهارت های عددی خوب و درک آمار
مهارت های رهبری
برنامه ریزی و مهارت های سازمان
ارتباطات و مهارت های بین فردی
مهارت های حل مسئله
مهارت های تیم کار
مهارت های It

بدون شک یکی از بهترین موقعیت های کاری در اوضاع امروز کشور ما برای مهندسان صنایع تضمین کیفیت می باشد که پیشنهاد میکنیم برای آشنایی بیشتر با آن در دوره تربیت مدیر تضمین کیفیت یا همان QA MASTER ما شرکت نمایید.