تجزیه و تحلیل داده ها بر اساس ISO10017 | ISO10017 | آموزش تجزیه و تحلیل داده ها | دوره تجزیه و تحلیل داده ها بر اساس ISO10017

ISO10017 راهنمایی  است در انتخاب تکنیک های آماری مناسب که ممکن است برای یک سازمان در توسعه، پیاده سازی، حفظ و یا بهبود سیستم مدیریت کیفیت با توجه به ایزو 9001 مفید باشد. در واقع برای تجزیه و تحلیل داده ها باید ابتدا الزامات ISO 9001 که شامل استفاده از داده های کمی است را بررسی کنیم و سپس تکنیک های آماری که می تواند مفید باشد را شناسایی و توصیف نماییم. آموزش تجزیه و تحلیل داده ها در دوره تجزیه و تحلیل داده ها بر اساس ISO10017 ارائه می شود.

لیست تکنیک های آماری که در استاندارد ISO / TR 10017 آمده است نه کامل و جامع است و نه مانع از استفاده از تکنیک های دیگر (آماری و غیره) که به نفع سازمان است می شود. علاوه بر این، ISO / TR 10017 سعی نمی کند که از روش های آماری استفاده شود، و نه تلاش می کند تا در مورد چگونگی اجرای روش ها توصیه شود. این استاندارد همچنین به عنوان یک چک لیست اجباری برای رعایت الزامات استاندارد ISO 9001: 2000 تدوین نشده است. توجیه استفاده از تکنیک های آماری این است که کاربرد آنها به بهبود اثربخشی سیستم مدیریت کیفیت کمک کند در نتیجه استاندارد ISO 10017 نیز در راستای همین امر تکنیک های آماری که ممکن است درخصوصیات قابل اندازه گیری محصولات و فرایندها در مراحل مختلف چرخه عمر محصول ازتحقیقات بازار تا خدمت رسانی به مشتری نهایی مفید باشد را صرفا معرفی می کند.

تکنیک های آماری می توانند برای اندازه گیری، توصیف، تجزیه و تحلیل، تفسیر و مدل سازی چنین تنوع، حتی با  یک مقدار نسبتا محدود داده مورد استفاده قرار گیرد. تجزیه و تحلیل آماری چنین داده هایی می تواند درک بهتر ازطبیعت، وسعت و علل تغییرپذیری و در نهایت حل و رفع مشکلات احتمالی کمک کند.

از جمله تکنیک هایی که در ایزو 10017 آمده است می توان به موارد زیر اشاره کرد:

– آمار توصیفی

– طراحی آزمایش ها

– آزمون فرض

– تجزیه و تحلیل اندازه گیری

– تجزیه و تحلیل قابلیت فرایند

– تجزیه و تحلیل رگرسیون

– تجزیه و تحلیل قابلیت اطمینان

– نمونه برداری

– شبیه سازی

– نمودارهای کنترل فرایند آماری (SPC)

– محدوده ی مورد پذیرش آماری

– تجزیه و تحلیل سری زمان

تجزیه و تحلیل داده ها بخش بسیار مهم در مهندسی صنایع و سیستم مدیریت کیفیت می باشد و نیاز به تسلط بر تکنیک های داده پردازی دارد که در دوره ISO10017 تجزیه و تحلیل داده ها و تکنیک های کاربردی آن ارائه خواهد شد.