کنترل موجودی و زنجیره تامین یا supply chain همواره یکی از کلیدی ترین مباحث مهندسی صنایع در زمینه برنامه ریزی بوده و بخش های زیادی از صنایع گوناگون تحت تاثیر زنجیره تامین قرار دارند و به همین دلیل آشنایی با آن به تمامی مهندسین صنایع توصیه می گردد.
زنجیره تامین می تواند یک سیستم،سازمان،افراد،فعالیت ها،اطلاعات و یا منابع درگیر در زمان انتقال محصولات یا خدمات از تامین کننده(تولید کننده) به مشتری باشد.
فعالیت های زنجیره تامین شامل تمامی حمل و نقل های منابع طبیعی،مواد خام و قطعات نیم ساخته و تبدیل آن به محصول نهای و تحویل آن به مشتری نهایی می باشد.
در سیستم های زنجیره تامین پیچیده،محصولات استفاده شده ممکن است زمانی که محصولات قابل بازیافت باشد،به زنجیره تامین باز گردد.
اهمیت مدیریت زنجیره تامین
امروزه به خوبی ثابت شده است که مدیریت زنجیره تامینیک بخش جدانشدنی از هر کسب و کار و امری ضروری در راستای موفقیت سازمان و رضایت مشتری می باشد.
پیاده سازی سیستم مدیریت زنجیره تامین مناسب مزایای زیادی از جمله موارد ذیل دارد:
بهبود خدمت رسانی به مشتریان
مشتریان انتظار دارند تا محصول را با مشخصات و تعداد درست دریافت نمایند.
آن ها همچنین انتظار دارند تا محصولات مورد نظرشان در مکان های مد نظر موجود باشد.مثلا سطح رضایت مشتریان یک تعمیرگاه اتومبیل زمانی که قطعات مورد نیاز برای تعمیر وجود نداشته باشد کاهش می یابد.
زمان تحویل مناسب
مشتریان انتظار دارند تا محصولات خریداری شده به موقع به دستشان برسد.برای مثال میزان رضایت مشتریان یک رستوران با افزایش زمان تحویل غذا کاهش خواهد یافت.
خدمات و پشتیبانی پس از فروش:مشتریان انتظار دارند محصولاتشان به سرعت سرویس شود.مثلا سطح رضایت مشتریان یک تولید کننده بخاری زمانی که تعمیر بخاری در زمستان بیش از حد طول بکشد کاهش خواهد یافت.
کاهش هزینه های عملیاتی
کاهش هزینه های خرید:فروشندگان به زنجیره تامین برای تحویل سریع محصولات گران قیمت به منظور پیشگیری از هزینه نگهداری بیش از حد وابسته هستند.مثلا فروشگاه های لوازم الکترونیکی نیازمند تحویل سریع تلویزیون هستند که از هزینه های نگهداری زیاد پیشگیری نمایند.
کاهش هزینه های تولید
تولید کنندگان به منظور دریافت به موقع مواد اولیه برای مونتاژ و عملیات تولید و پیشگیری از کمبود کالا و توقف تولید وابسته هستند.
مثلا یک تاخیر غیر منتظره در تحویل کالایی موجب توقف تولید می شود و تا 20000 دلار در دقیقه می تواند خسارت به سازمان وارد نماید.
کاهش هزینه های کل زنجیره تامین
تولید کنندگان و فروشندگان برای طراحی شبکه هایی که اهداف مد نظر مشتریان را با کمترین هزینه تامین می نماید،وابسته هستند.
یک زنجیره تامین کارا باعث می شود تا سازمان مزایای رقابتی بهتری در بازار داشته باشد.مثلا شرکت دل ابتدا سفارشات مشتریان را دریافت و بر اساس خواسته آن ها کامپیوتر را مونتاژ و به صورت مستقیم برای آن ها ارسال می نماید و بدین طریق در هزینه های سنگین نگهداری در انبار ها جلوگیری نموده است و باعث صرفه جویی های میلیون دلاری شده است.
مدیریت موثر زنجیره تامین مزایای بیشماری برای سازمان ایجاد می نماید که بسیاری از آن ها مستقیما باعث صرفه جویی قابل توجه در هزینه های عملیاتی سازمان می شوند و دسته دیگر باعث افزایش سطح رضایت مشتریان می شوند که به مراتب از اهمیت بیشتری برخوردار می باشد.
امیدواریم مقاله آموزشی کنترل موجودی و زنجیره تامین برای شما مهندسین و مدیران گرامی در ورود به بازار کار مهندسی صنایع مفید واقع گردد.
در صورت نیاز به مشاوره و کسب اطلاعات بیشتر با شماره های 02166483912 و 02166483721 تماس حاصل فرمایید.
Leave A Comment