معماری کسب و کار یا معماری سازمان
معماری کسب و کار یا سازمان بخشی از معماری سازمانی است که مربوط به یک کسب و کار یا یک سازمان است. تعریف رسمی طبق کارگروه معماری تجارت گروه مدیریت (Object Management Group‘s Business Architecture Working Group) به شرح زیر است:
“طرحی از بنگاه اقتصادی که درک ساده و مفهومی از سازمان را فراهم می کند و برای همسویی اهداف استراتژیک و خواسته های تاکتیکی استفاده می شود.”
اسناد و نمودارهای موجود در این طرح – که می تواند با محصولات نرم افزاری مانند IRIS Business Architect ایجاد و مدیریت گردند – ساختار معماری کسب و کار یا سازمان را توصیف می کنند. معماری سازمان از یک طرف پل ارتباطی بین مدل کسب و کار سازمانی و استراتژی سازمانی و از طرف دیگر عملکرد تجاری کسب و کار یا سازمان است.
افرادی که معماری سازمان را می سازند به عنوان معمار کسب و کار شناخته می شوند. معمار کسب و کار به عنوان عامل تغییر در سازمان با ذینفعان ارشد هر کسب و کار و سازمان کار می کند که نقشی اساسی در شکل گیری و تقویت بهبود مستمر ، تحولات تجاری و ایجاد ابتکارات نوآوری در کسب و کار و سازمان را دارد.
جدول سمت چپ نشان دهنده تغییرات و نوآوری های نا موفق در فضای کسب و کار امروز است. طبق مجله مدیریت تغییر ، 70 درصد از کل ابتکارات سازمانی شکست می خورند.
علاوه بر این ، رابرت اس. کاپلان و دیوید پی. نورتون داده هایی را جمع آوری کرده اند که نشان می دهد تنها 10٪ از سازمان ها موفق به اجرای چشم انداز خود می شوند.
برای افزایش موفقیت در ابتکارات و تغییرات سازمان ها و کسب و کار ها ، نقش معماران کسب و کار در سازمان خود پر رنگ تر شده اند تا همه ذینفعان ارشد را در اجرای چشم انداز تجاری به درستی همسو کنند.
معماری سازمان چگونگی ساختار یک سازمان را نشان می دهد و می تواند به وضوح نشان دهد که چگونه عناصری مانند قابلیت ها ، فرآیندها ، استراتژی ، اهداف ، سازمان و اطلاعات با هم ترکیب می شوند.
روابط بین این عناصر نشان می دهد و مشخص می کند که سازمان چه کاری انجام می دهد و ذی نفعان ارشد چه چیزی نیاز دارند تا سازمان برای رسیدم به اهدافش آنها را ارائه نماید.
همانطور که در شکل سمت چپ این پاراگراف نشان داده شده است ، فرایند معماری سازمان در برنامه ریزی استراتژیک ، بازاریابی و عملیاتی هر ابتکار جدید شرکت نقش دارد.
بنابراین هر طرح ابتکاری معماری سازمان باید توسط معماران سازمانی ، مدیران برنامه ، مدیران پرتفو های پروژه ها ، مدیران پروژه ها ، معماران راه حل ها ، توسعه دهندگان نرم افزار راه حل ها و البته تحلیل گران بازرگانی ، مطابق برنامه های ارائه شده از سوی مدیران شرکت تحویل و اجرا شود.
منظور از راه حل چیست؟
در فرایند تحلیل کسب و کار هانطور که در استاندارد BABOK (بدنه دانشی تحلیل کسب و کار) آمده است ، راه حل ها در نتیجه مطالعه سازمان از مناظر 5 گانه (چابکی ، هوش تجاری ، معماری سازمان ، مدیریت فرایند کسب و کار و فناوری اطلاعات) بدست می آیند.
در هنگام تحلیل کسب و کار طبق استاندارد BABOK هدف ارزش آفرینی برای ذی نفعان و در نتیجه رفع نیاز های سازمان است. معماری کسب و کار ارتباط تنگاتنگی با تمامی مناظر ذکر شده در فوق دارد ، چرا که جهت مطالعه هر یک از مناظر فوق الذکر ابتدا میبایست کسب و کار اصولی معماری شود.
ارزش معماری سازمان
آیا سازمان شما از قطع ارتباط مدام با ذینفعان رنج می برد؟ یک مشکل مشترک در تجارت امروز ناشی از چشم انداز بالادستی شرکت است که اغلب قادر به تبدیل موفقیت آمیز استراتژی ها و چشم انداز به اهداف عملی نمی شود. در پایین دست ، هماهنگی اساسی بین واحدهای سازمان و همچنین بین سطوح عملیاتی و IT ناموفق است.
به همین دلیل است که معماری کسب و کار در جهت همسو سازی صحیح سازمان در تمام واحدهای سازمان فعالیت می کند. معماری کسب و کار ، چگونگی ساختار یک سازمان را نشان می دهد و می تواند به وضوح نشان دهد که چگونه عناصری مانند قابلیت ها ، فرایندها ، سازمان و اطلاعات در کنار یکدیگر قرار دارند.
نرم افزار
نرم افزار معماری کسب و کار این امکان را برای معماران کسب و کار فراهم می کند تا مجموعه ای از دارایی های قابل استفاده مجدد را – به زبان معمول خود سازمان – به کلیه ذینفعان ارشد ارائه دهند که شرکت شما را قادر می سازد تا به سرعت ارزیابی و ایجاد تغییرات استراتژیک یا عملیاتی انجام دهد.
با نرم افزار های معماری کسب و کار ، معماران کسب و کار اکنون می توانند از طریق ترجمه موفقیت آمیز استراتژی ها ، با بهره گیری از ذینفعان اصلی شرکت خود ، قادر به تجسم وضعیت نهایی استراتژی های تجاری شرکت خود قبل از اجرای طرح با ارائه موارد زیر باشند:
- استراتژی های متمرکز و همسو برای تمام واحدهای تجاری سازمان ،
- تصمیم گیری بهبود یافته با کاهش ریسک های موجود و بکارگیری مناسب فرصت ها ،
- افزایش بهره وری عملیاتی ،
- ظرفیت رشد و چابکی در کسب و کار و اجرای صحیح فناوری اطلاعات (IT)
استفاده از معماری کسب و کار
در اینجا برخی از رویدادها و چالش های پیش روی شرکت ها آورده شده است که در آن معماران کسب و کار می توانند تأثیر بسزایی در اطمینان از اجرای استراتژی های شرکت با انسجام در همه واحدهای سازمان خود داشته باشند:
- تجزیه و تحلیل سرمایه گذاری
- ارائه محصول جدید یا عرضه خدمات جدید در بازار
- جهانی شدن
- برون سپاری ظرفیت ها سازمان یا کسب و کار
- ساده سازی زنجیره تامین
- واگذاری
- انطباق با مقررات
- توسعه سرمایه گذاری مشترک
- تعریف بازار های جدید
- تجدید ساختار واحد سازمان یا کسب و کار
- ادغام افراد ، فرایندها ، قابلیت ها ، فناوری و فرهنگ سازمان
- تبدیک یک شرکت بزرگ به یک مدل تجاری مشتری محور
- ایجاد تغییرات اساسی در سازمان یا کسب و کار
زمان مناسب برای شروع معماری کسب و کار
معماران کسب و کار باید در آغاز شرکت را درگیر یک ابتکار نمایند. اگر سازمان شما قبلاً از معماری کسب و کار استفاده نکرده است ، در اولین گام ایتکاری را انتخاب نمایید که نظر مدیریت را به راحتی جلب نماید.
اغلب اوقات پزشکان معماری کسب و کار نیز استخدام می شوند تا شما را در روند معماری کسب و کار راهنمایی کنند و تیم معماری کسب و کار خود را بسازند.
منظور از ابتکار ایجاد یک فرصت در سازمان است که سایر رقبا در بازار به آن نپرداخته اند یا مشکلی در سازمان وجود دارد که میبایست برطرف شود و تا کنون به آن پرداخته نشده ، که بدین منظور می تانید از نظرات و اتباط متقاببل با ذی نفعان (داخلی و خارجی) کمک بگیرید. در استاندارد BABOK (بدنه دانشی تحلیل کسب و کار) به خوبی به آن پرداخته شده.
چگونه سازمان و کسب و کار خود را تحلیل کنیم؟
امیدواریم مقاله فوق مورد توجه شما عزیزان قرار گرفته باشد ، به یاد داشته باشید که ما در خانه صنایع همواره منتظر دریافت نظرات ، انتقادات ، پیشنهادات و سوالات شما عزیزان هستیم.
در صورت نیاز به دریافت مشاوره رایگان در خصوص تحلیل کسب و کار و معماری سازمان با ما تماس بگیرید.
Leave A Comment