یکی از مدل های مرجع در زمینه شناسایی فرآیند ها، مدل مرجع APQC می باشد. APQC یک نهاد آمریکایی می باشد که با بررسی شرکت ها در سرایر دنیا و ارائه بهترین پیشنهادات (BENCHMARK)، سازمان ها را در شناسایی راهکار ها یاری می نماید. این نهاد یک مدل مرجع با نام APQC PCF با نسخه 7.3.0 را به صورت عمومی برای تمامی صنایع منتشر نموده است. علاوه بر این برای برخی از صنایع نیز به صورت انحصاری، فرآیند های مربوطه را شناسایی و ارائه نموده است. 

جهت آشنایی بیشتر با APQC روی دکمه ذیل کلیک نمایید

از ابزار های بسیار مهم در BPM ها، نرم افزار های اتوماسیون فرآیند یا BPMS ها هستند. این نرم افزار ها تسهیل گر فرآیند ها بوده و از بروز خطا در سازمان ها جلوگیری می نمایند. 

جهت آشنایی بیشتر با BPMS ها روی دکمه ذیل کلیک نمایید